در صورتی که کالا در شرایط اولیه باشد و به هر دلیلی از دریافت آن منصرف شوید به انبار اول صنعت بازگشت داده خواهد شد.
درغیر این صورت بعد از دریافت سفارش اگر قصد بازگرداندن کالا را داشتید میتوانید درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.
پس از تایید درخواست مرجوعی توسط پشتیبانی میتوانید از طریق مرکز تحویل حضوری اول صنعت و یا پست پیشتاز کالای خود را مرجوع کنید.
بعد از دریافت کالا توسط انبار مرجوعی و ثبت آن در سیستم، کالا توسط کارشناس متخصص بررسی خواهد شد.
پس از بررسی و پذیرفته شدن مرجوعی، کالا به انبار مربوطه منتقل و وجه آن به حساب مشتری واریز میگردد.
اگر کالا در شرایط اولیه باشد مجدد در قفسه های انبار و چرخه ی فروش قرار خواهد گرفت .
