امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد.
در همین راستا شرکت دمنده مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.

ضمانت محصولات دمنده

محصولات دمنده بر مبنای اصول نوین مهندسی طراحی و ساخته شده‌اند و در تمامی مراحل تولید، حفظ کیفیت مطلوب و ارتقای آن از اهداف اصلی شرکت می‌باشد.

تمامی محصولات شرکت دمنده ( به هر نحو که خریداری شده باشند چه از طریق نمایندگی‌ها یا شبکه فروشندگان ) از تاریخ مندج بر روی فن به مدت 18 ماه ضمانت می‌شوند. چناچه نقص کالای دریافتی پیش از استفاده از آن احراز گردد، کالای جایگزین به خریدار تحویل می‌گردد در غیر این صورت، شرکت با تعویض و تعمییر قطعات اقدام به رفع عیوب می‌نماید.مدت زمان لازم برای تعمیر با توجه به نوع کالا و نوع نقص آن متفاوت است و از طرف کارخانه اعلام خواهد شد.

موارد ذیل شامل گارانتی نمی‌شود :

• نقص فنی به علت استفاده و یا نصب نادرست
• صب دستگاه و نصب هرگونه قطعات الکتریکی در دستگاه می‌بایست توسط متخصص این کار انجام گیرد تا مشمول خدمات گردد.
• هرگونه خرابی‌های فنی ناشی از ضربه، نوسانات برق، آب، آتش و عملکرد اشخاص غیر مسئول
• در صورت عدم تطابق شماره سریال ضمانت نامه با سریال دستگاه یا مخدوش بودن آن ضمانت نامه فاقد اعتبار خواهد بود.
• هرگونه شکستگی یا ضریه در هنگام حمل دستگاه توسط خریدار، مشمول گارانتی نمی‌شود.
• استفاده از الکتروموتور در فضای قابل اشتعال یا دارای بخارات و گازهای مضر یا محیطی که به درج حفاظت الکتروموتور مظابقت نداشته باشد.

نکته : نصب دستگاه و نصب هرگونه قطعات الکتریکی در دستگاه می‌بایست توسط متخصص این کار انجام گیرد تا مشمول خدمات گردد.